キャンセルポリシー

【お客様各位】　　当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。　　気持ちよく楽しんでいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご来店前に必ずご確認ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【キャンセルのご連絡】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご予約のキャンセルのご連絡は、下記方法にてご連絡ください。　　　　　　お電話：090-2853-8778（受付時間：10時～17時まで）　　　　　　　　　　LINE：LINEアカウント（受付時間：10時～17時まで）　　　　　　　　　　　【キャンセル料金】　予約キャンセルは、予約2日前までに必ずご連絡をお願いします。ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきま予めご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　予約日前日場合：予約金額20％　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約日当日の場合：予約金額の50％　　　　　　　　　　　　　　　　　　　なお、ご連絡をいただかずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％をご請求いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【予約時間に遅れる場合】　　お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話またはLINEにてご連絡ください。ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、予約コース料金の100％をご請求いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　なお、遅刻によるご予約時間の延長はお受けできません。ご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【その他】天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。　　　　　　　　　　　　　　　お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。

連絡先

• Japan, 熊本県荒尾市川登1868-9